Adatkezelési Tájékoztató

Az adatkezelő neve: AstroMind (a továbbiakban: „Szolgáltató")

Elérhetőség: info@astromind.hu

Székhely: Magyarország

A Szolgáltató elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és teljes mértékben betartja az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR – 2016/679/EU rendelet) és a vonatkozó magyar jogszabályokat.

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Regisztrációkor megadott adatok: e-mail cím, teljes név, jelszó (titkosított formában), születési dátum, csillagjegy.

• Profiladatok: avatár kép (opcionális), kedvenc szolgáltatások, korábbi kérdések és előrejelzések.

• Tranzakciós adatok: kredit vásárlások, előfizetési státusz, fizetési előzmények (kártyaadatokat nem tárolunk – azokat a fizetési szolgáltató kezeli).

• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő, sütik (részletesen lásd: Süti Szabályzat).

Az adatokat az alábbi célokból kezeljük:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): a regisztráció és a megrendelt szolgáltatások nyújtása, számlázás, ügyfélszolgálat.

• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): visszaélések megelőzése, a platform biztonsága, statisztikai elemzések.

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): hírlevelek küldése, marketing célú megkeresések – kizárólag külön hozzájárulás alapján.

• Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont): adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

• Felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok: a fiók törléséig, vagy legfeljebb az utolsó belépéstől számított 3 évig.

• Számlázási és pénzügyi adatok: az adózási jogszabályok alapján 8 évig.

• Sütiből gyűjtött adatok: a Süti Szabályzatban meghatározottak szerint.

A felhasználó bármikor kérheti fiókja és adatai törlését az ügyfélszolgálaton keresztül.

A GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatod:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról.

• Helyesbítés joga: kérheted a pontatlan adatok javítását.

• Törlés joga („elfelejtéshez való jog"): kérheted adataid törlését, ha az adatkezelésnek nincs jogalapja.

• Adathordozhatóság joga: kérheted adataid géppel olvasható formátumban való kiadását.

• Tiltakozás joga: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben.

• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatod.

Kérelmeidet az info@astromind.hu e-mail-címre küldheted. Panasz esetén fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): www.naih.hu

Adataidat harmadik félnek nem adjuk el. Az alábbi adatfeldolgozókkal dolgozunk:

• Supabase (adatbázis és hitelesítés): az EU adatvédelmi szabályainak megfelelő infrastruktúra.

• OpenAI (mesterséges intelligencia): az AI-alapú elemzésekhez szükséges kérések feldolgozása – személyes azonosítókat nem küldünk.

• Fizetési szolgáltatók: a kredit vásárlásoknál használt fizetési átjáró (pl. Stripe) – kártyaadatokat közvetlenül a szolgáltató kezeli.

Adatokat más EU-n kívüli harmadik félnek csak megfelelő garanciák (pl. Standard Contractual Clauses) megléte esetén továbbítunk.

A Szolgáltató technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról:

• Titkosított HTTPS kapcsolat minden kommunikáció esetén.

• A jelszavak erős hash algoritmussal tárolva (soha nem olvasható formában).

• Hozzáférés-kontroll: az adatokhoz csak jogosult munkatársak férhetnek hozzá.

• Rendszeres biztonsági mentések.

A Szolgáltató fenntartja a jogát jelen tájékoztató módosítására. Lényeges változás esetén e-mailben értesítjük a felhasználókat, és az oldal tetején jelezzük a módosítás dátumát. Az oldal folyamatos használata a módosítások elfogadásának minősül.

Utolsó módosítás: 2026. február 25.